Imagem de fundo

De acordo com AMARAL (2011) a “ênfase nos princípios do...

De acordo com AMARAL (2011) a “ênfase nos princípios do marketing da informação” pressupõe:

_

A. Comprometimento com a filosofia de marketing adotada pelos gestores da unidade de informação;

B. Suporte administrativo da alta direção da organização mantenedora da unidade de informação;

C. Desenvolvimento das atividades da unidade de informação com foco na disseminação seletiva da informação;

D. Preocupação com o atendimento ao público-alvo, reatividade às criticas, reclamações e sugestões;

E. Divulgação dos benefícios advindos da adoção das técnicas de marketing:

F. Destaque para o relacionamento entre a unidade de informação e seus públicos

_

Estão incorretas as afirmativas:


A

B e F


B

A e F


C

B e D


D

C e D