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De acordo com AMARAL (2011) a “ênfase nos princípios do marketing da informação” pressupõe:
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A. Comprometimento com a filosofia de marketing adotada pelos gestores da unidade de informação;
B. Suporte administrativo da alta direção da organização mantenedora da unidade de informação;
C. Desenvolvimento das atividades da unidade de informação com foco na disseminação seletiva da informação;
D. Preocupação com o atendimento ao público-alvo, reatividade às criticas, reclamações e sugestões;
E. Divulgação dos benefícios advindos da adoção das técnicas de marketing:
F. Destaque para o relacionamento entre a unidade de informação e seus públicos
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Estão incorretas as afirmativas:
B e F
A e F
B e D
C e D