O desenvolvimento tecnológico trouxe benefícios para os...

O desenvolvimento tecnológico trouxe benefícios para os serviços de disseminação seletiva da informação, como a ampliação da escala de usuários atendidos e da cobertura dos recursos informacionais. Por outro lado, à medida que ocorreu a automação dos serviços de disseminação seletiva de informações, houve uma redução da interação entre os indivíduos responsáveis pelo serviço e os usuários. A respeito desse assunto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. A intervenção humana para assistir a busca de informação e aprendizagem, a partir do acesso à informação e uso, não significa mediação.

II. Quando focada na demanda, a interação pressupõe um agente intermediário. Por outro lado, focada na necessidade de informação do usuário, a interação pressupõe um agente mediador.

III. Mediação supõe a busca pelo usuário final sem a necessidade de terceiros