Considerando-se o marketing de bibliotecas como uma...

Considerando-se o marketing de bibliotecas como uma atividade gerencial que vai além da promoção, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:

I- Consiste de uma técnica de comunicação pautada em retorno financeiro para estimular produtos e serviços.

II- É uma atividade estratégica de gestão, proativa, que auxilia o bibliotecário na criação assertiva de novos produtos e serviços, viabilizando sua divulgação a partir de técnicas específicas conforme o público a que se destinam e dando insumos para a atuação da biblioteca.

III- Estratégia de divulgação que utiliza as mídias sociais para, além de se comunicar com seu público-alvo, promover produtos e serviços.

IV- É um processo que se inicia com o estudo da comunidade, de modo a identificar novas demandas e a partir disso criar um novo produto ou serviço, que posteriormente necessitará ser promovido e comunicado, de modo não só visibilidade para a biblioteca, mas uma atuação mais efetiva quando as necessidades de sua comunidade.

Assinale a alternativa correta: