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Segundo ALMEIDA, para o planejamento de serviços de informação, o Bibliotecário tem necessidade de conhecer bem:
I. As fontes de informação na área.
II. Os serviços existentes.
III. Os seus usuários.
IV. Os não usuários.
Estão CORRETOS:
Somente os itens I e IV.
Somente os itens II e III.
Somente os itens I, II e III.
Somente os itens II, III e IV.
Todos os itens.