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Como um processo sistêmico, transdisciplinar e focado nas...
Como um processo sistêmico, transdisciplinar e focado nas trocas que podem ser estabelecidas em um ambiente, conforme Prado (2022), o marketing para bibliotecas é constituído de nove etapas. Dentre elas, está a construção de um Plano de Marketing que consiste na:
A
Etapa de identificação de todas as etapas em um documento construído e compartilhado com toda a equipe.
B
Etapa da análise de ambiente, em que se realiza a análise do ambiente de negócios ou de mercado.
C
Etapa de definição do público, em que as bibliotecas devem buscar conhecer suas comunidades.
D
Etapa de definição de estratégias a partir de tendências, técnicas e modelos ou pela composição dos 4 Ps do marketing.
E
Etapa do diagnóstico da biblioteca, em que são elencados os produtos, serviços, estrutura, equipe e diferenciais que a contemplam.