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Assinale a alternativa que apresenta exclusivamente...
Assinale a alternativa que apresenta exclusivamente atividades de marketing de serviços de informação que descrevem o uso efetivo de ferramentas da web.
A
Efetivação de parcerias com editoras e livrarias para a realização de eventos com presença de escritores; divulgação de serviços e produtos da biblioteca por meio de folhetos explicativos impressos.
B
Divulgação da missão e serviços da biblioteca através da disponibilização de vídeos instrucionais no Youtube; monitoramento de serviços através do Google Analytics.
C
Promoção de ação cultural no ambiente da biblioteca com cursos e palestras; oferecimento de treinamentos e capacitação aos usuários sobre serviços da biblioteca em seu espaço físico.
D
Informações sobre serviços da biblioteca em Twitter, blog, Facebook; aprimoramento da sinalização da biblioteca.
E
Uso do Google Forms para realização de pesquisas com usuários, disponibilização de materiais de divulgação em locais frequentados pelos usuários.