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Segundo Amaral (2007), a parte visível do marketing é a...
Segundo Amaral (2007), a parte visível do marketing é a promoção, que pode ser usada pelos gestores para comunicar, esclarecer o público a respeito de um produto ou serviço. São objetivos do emprego da promoção em unidades de informação, EXCETO:
A
Tornar a unidade de informação e seus produtos conhecidos pelos usuários.
B
Tornar o ambiente da unidade de informação e seus produtos atraentes para os usuários.
C
Mostrar aos usuários como usar produtos e os serviços de informação.
D
Evidenciar os benefícios dos produtos e dos serviços oferecidos.
E
Manter os usuários, quando possível, bem informados sobre a atuação da unidade de informação, dos seus produtos e das suas atividades internas.