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A maioria dos usuários que apresentam questões ao...
Ano:
2023
Prova:
IBFC - EBSERH - Analista Administrativo - Área: Biblioteconomia - 2023
A maioria dos usuários que apresentam questões ao bibliotecário sabem exatamente o que buscam. Entretanto, há uma minoria que não se enquadra nessa descrição: os que sabem, mas não conseguem expressar em palavras; e os que não têm certeza. Assinale a alternativa que melhor ajuda a diminuir essa incerteza:
A
Busca.
B
Levantamento bibliográfico
C
Acessibilidade
D
Entrevista
E
Explicação