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O método de estudo de usuários que avalia a solução de um...
O método de estudo de usuários que avalia a solução de um problema proposto por especialistas a um grupo testado que fez o registro do processo, das fontes utilizadas e das dificuldades no uso dessas fontes é denominado:
A
técnica do incidente crítico;
B
análises relacionais de citação;
C
estudo de caso analítico e descritivo;
D
observação direta intensiva e extensiva;
E
análise de tarefas e resolução de problemas.