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Mais do que nunca, as bibliotecas universitárias devem ampliar e fortalecer a sua relaç...
Mais do que nunca, as bibliotecas universitárias devem ampliar e fortalecer a sua relação com os usuários. Dessa forma, o marketing relacional assume um papel de extrema importância, uma vez que gera o reconhecimento, bem como
A
a valorização dos leitores.
B
a satisfação dos usuários.
C
o prestígio dos usuários.
D
o júbilo dos leitores.
E
o reconhecimento da comunidade.