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Analise o quadro a seguir.
Medidas 1 | Medidas 2 |
Itens emprestados | Tamanho da população atendida |
Itens consultados | Tamanho da população de usuários potenciais |
Questões formuladas | Composição da população: idade |
Buscas realizadas | Composição da população: gênero |
Usuários que participaram dos programas | Composição da população: nível educacional |
No que concerne à avaliação dos serviços de atendimento ao público de uma biblioteca, as indicações nas colunas de Medidas 1 e Medidas 2 correspondem, respectivamente, a
insumos exigidos para funcionamento da biblioteca e amostragem populacional.
dados da biblioteca e dados da equipe de colaboradores.
informações sobre a comunidade local e instâncias administrativas.
produtos da biblioteca e características do grupo pesquisado.
comunidade de usuários e serviços desenvolvidos.