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As bibliotecas devem, obrigatoriamente, oferecer serviços...

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue os itens seguintes.

As bibliotecas devem, obrigatoriamente, oferecer serviços para seus usuários, como: e‑mail; FAQ (Frequently Asked Questions); formulários; e caixa de texto intitulada “Fale conosco”.


C

Certo


E

Errado