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O marketing de relacionamento tem como principal objetivo a...

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Q459198
Biblioteconomia Marketing em sistemas de informação
Teclas de Atalhos
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Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - SEGER - Especialista em Desenvolvimento Humano - Área Biblioteconomia - 2011

Julgue os itens seguintes, referentes a marketing em serviços de informação e bibliotecas.

O marketing de relacionamento tem como principal objetivo a fidelização da clientela dos serviços da biblioteca.

C
Certo
E
Errado
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