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No mix de comunicação, a ferramenta em que a comunicação de uma pessoa para outra – ver...

No mix de comunicação, a ferramenta em que a comunicação de uma pessoa para outra – verbal, escrita ou eletrônica – refere-se aos méritos ou às experiências de compra ou uso de bens e serviços denomina-se


A

relações públicas.


B

boca a boca.


C

marketing direto.


D

assessoria de imprensa.


E

promoção de vendas.