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Conforme Duarte (2007), uma vez considerada como responsabilidade do Estado e do Governo o estabelecimento de um fluxo informativo e comunicativo com seus cidadãos, a comunicação pública passa a se caracterizar como um processo comunicativo das instâncias da sociedade que trabalham com a informação voltada para o(a)
esclarecimento.
cidadania.
consumo.
mídia.