A comunicação organizacional assim se justifica:

em uma organização, todo procedimento regular de comunicação obedecerá ao princípio de que comunicar é fazer uso de todos os recursos disponíveis;

por meio de um competente planejamento de ações comunicacionais, uma organização mobiliza seu públicoalvo de modo informal, mas de maneira eficiente;

as organizações se viabilizam graças ao sistema de comunicação nelas existente, que lhes permite contínua realimentação e lhes assegura sobrevivência;

o sistema comunicacional constitui peça-chave de uma planificação administrativa voltada para a satisfação de públicos preferenciais, dentro e fora da organização;

as organizações carecem sempre da pronta renovação de suprimentos reservados de energia, devendo-se empenhar em realizar incessantes trocas com o ambiente externo.