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Estudiosos dos processos de comunicação, como Kunsch e Bueno, são de opinião que a comunicação _____ tem como objetivo principal a interação entre a organização e seus stakeholders, mas não deve se restringir à comunicação descendente, devendo valer-se, inclusive, de ferramentas do endomarketing.
O termo que completa corretamente essa afirmação é:
interna
institucional
mercadológica
administrativa
integrada