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Relacione os fluxos de comunicação em uma empresa, listados a seguir às suas características.
1. Descendentes
2. Ascendentes
3. Horizontais
4. Transversais
( ) Se desenvolvem sem distinção de nível hierárquico e são característicos de organizações mais modernas que permitem uma gestão mais participativa e integrada.
( ) Correspondem ao processo de feedback, sendo mais eficazes quando ocorrem de modo informal e espontâneo.
( ) São comunicações oficiais, emanadas do corpo diretivo, e geralmente tratam de normas, atribuições, instruções e notícias institucionais.
( ) Ocorrem entre colegas de trabalho e, em alguns casos, as informações podem ser controladas e manipuladas por grupos de um mesmo nível funcional.
Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo
3 – 2 – 1 – 4
3 – 4 – 2 – 1
1 – 2 – 3 – 4
4 – 2 – 1 – 3
4 – 1 – 2 – 3