Sobre o marketing de relacionamento, assinale a afirmativa...

Vende mais para o maior número de clientes por meio de estratégias de comunicação de massa.

Atende de forma uniformizada às demandas do cliente médio.

Oferece vantagens com o objetivo pontual de fechar o processo de venda.

Estimula a fidelidade dos clientes graças ao atendimento personalizado de suas necessidades.

Mantém um banco de dados dos clientes para envio de promoções padrão para incremento do consumo.