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O processo de comunicação dentro das empresas brasileiras é...
O processo de comunicação dentro das empresas brasileiras é relativamente recente, evoluindo nas últimas três décadas, em busca de um modelo que integre, sinergicamente, todos os setores da empresa envolvidos com a comunicação e com o marketing. De forma sucinta, a história mostra que, na década de 1970, em pleno Regime Militar, a comunicação empresarial se dá de forma isolada: os setores responsáveis pela criação e manutenção da imagem das instituições quase não se comunicam entre si. Contudo, é ainda nos anos 70 que se ilustra o perfil de uma comunicação empresarial eficiente, graças principalmente:
A
ao ingresso de profissionais da área nas atividades internas das empresas, tais como: relações públicas, jornalistas e publicitários, que assumem os postos, antes ocupados por pessoas com outra formação.
B
ao poder de participação do público-alvo.
C
à transparência das informações levadas aos públicos da organização.
D
ao interesse do público interno em colaborar com a empresa, motivado por campanhas de publicidade.
E
à intensa comunicação interna propiciada pela seleção de linguagens e canais de comunicação.