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Complete as lacunas em branco com as opções dispostas abaixo do trecho, assinalando a que se encaixa corretamente, levando em consideração a Auditoria da Comunicação na perspectiva dos Relações Públicas:
A Auditoria da Comunicação é uma avaliação de ____________ desenvolvidos numa e por uma organização. Resume-se à aplicação de ___________ e , ___________ em particular daqueles que são suscetíveis de fornecer ____________ , ao estudo da comunicação que se faz no seio das organizações e destas para o exterior, fornecendo o ____________ , tendo como objetivo determinar e aferir as ___________ do sucesso ou insucesso dessas organizações e mesmo da sua sobrevivência (Cesca, 2006).
Processos comunicativos, técnicas, métodos científicos, resultados quantificáveis, feedback, condicionais comunicativas
Processos organizacionais, perguntas, técnicas específicas, dados, ponto de inflexão, necessidades
Desempenho, pesquisa, questionário, respostas, amparo, avaliações
Critérios, fórmulas, estatística básica, análise, incício, condicionais de inter-relacionamento
Determinantes, fórmulas matemáticas, lógica, reflexão, estabelecimento do grupo, condicionantes comunicativas