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Quando se implementa ações de promoções e técnicas de...

Quando se implementa ações de promoções e técnicas de comunicação que buscam gerar satisfação, envolvimento e identificação entre os clientes em relação à organização, gerando empatia no contato com o cliente, esta organização está desenvolvendo técnicas de


A

endomarketing.


B

marketing institucional.


C

relacionamento com a mídia.


D

marketing de relacionamento.