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Para a elaboração de um plano de comunicação de uma...

Para a elaboração de um plano de comunicação de uma organização pública que se encontra em fase de modernização, devem ser observados os elementos que integram seu planejamento. Sobre o assunto, considere:


I - Privilegiar os bons funcionários.

II - Esclarecer funcionários sobre assuntos organizacionais.

III - Expandir sistemas segmentados entre suas unidades para facilitar a comunicação.

IV - Conhecer anseios e expectativas de usuários de serviços e de seus públicos.


Para a modernização de uma organização pública, são indicadas as diretrizes de gestão de comunicação:


A

I, II, III e IV.


B

II e IV, apenas.


C

I e III, apenas.


D

II, III e IV, apenas.