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Em mercados amplos e diversificados, as empresas não...
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Q2477547
Teclas de Atalhos
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Em mercados amplos e diversificados, as empresas não conseguem atender todos os clientes-alvo ou potenciais. A solução é dividir esses mercados em grupos de consumidores ou segmentos que apresentem desejos e necessidades semelhantes. Para desenvolver o plano de marketing, é necessário que haja a distinção de cada segmento.
Sobre a segmentação de mercado e seleção de mercados-alvo, assinale a alternativa correta.
A
Dois grupos gerais de variáveis são usados para segmentar mercados consumidores: pela análise de características comportamentais ou descritivas — geográficas, demográficas e psicográficas.
B
Idade e estágio no ciclo de vida são exemplos de fatores que podem ser analisados nas características comportamentais de um indivíduo.
C
Uma empresa pode atuar em diferentes unidades geográficas sem necessidade de considerar as variáveis locais.
D
A segmentação psicográfica pressupõe que indivíduos de um mesmo grupo demográfico têm características semelhantes.
E
As segmentações de mercado ocorrem nos mercados consumidores e não são aplicadas para a segmentação do mercado organizacional.