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Uma das formas de a empresa se preparar para momentos de crise é investir no recurso de media training que consiste em
definir a lista de tópicos e setores mais suscetíveis de gerar problemas.
atualizar os contatos dos profissionais da imprensa que cobrem o setor.
preparar executivos para lidar com a mídia, capacitando-os para atender a imprensa.
focar nos resultados das ações cidadãs da empresa, elaborando material de divulgação.
elaborar um position paper a ser distribuído aos funcionários e jornalistas.