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O processo de elaboração do planejamento de comunicação é...
O processo de elaboração do planejamento de comunicação é feito por etapas, e Kunsch (2003) aponta as doze etapas que podem ser aplicadas na comunicação organizacional. Assinale a alternativa que evidencia corretamente as três primeiras etapas:
A
Fixação de técnicas de controle; implantação do planejamento; e, avaliação de resultados.
B
Identificação dos públicos envolvidos; determinação de objetivos de metas; e, adoção de estratégias.
C
Previsão de formas alternativas de ação; estabelecimento de ações necessárias; e, definição de recursos a serem alocados.
D
Identificação da realidade situacional; levantamento de informações; e, análise dos dados e construção de um diagnóstico.