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NPS é a sigla para o indicador de pesquisas de satisfação “Net Promoter Score”. O termo...

Ano: 2023
Prova: FGV - DPE RS - Analista - Área: Comunicação Social - 2023

NPS é a sigla para o indicador de pesquisas de satisfação “Net Promoter Score”. O termo “Net”, nesse caso, significa:


A

rede;


B

líquido;


C

online;


D

positivo;


E

satisfeito.