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Um órgão público da área de Justiça tomou uma medida impopular, que afeta diretamente o cidadão.
Sobre a publicização das informações, a respeito dessa medida, o assessor de comunicação deve agir:
divulgando a medida de maneira formal, sem entrar em detalhes e tentando minimizar a repercussão da notícia em redes sociais;
suspendendo o anúncio da medida, utilizando o diário oficial e outros veículos formais para que a medida seja de conhecimento público;
negociando com jornalistas para que a notícia seja veiculada pela imprensa tradicional e digital de forma positiva, sem gerar polêmicas;
explicando detalhadamente os motivos que levaram à tomada de decisão e as ações tomadas para minimizar seus impactos;
alertando a imprensa sobre a impopularidade da medida, destacando que ela é necessária para o órgão público em si.


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