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Leia o trecho abaixo, publicado em dezembro de 2025, no site do Rondoniagora.
“A Assembleia Legislativa de Rondônia conquistou um dos prêmios mais importantes da União Nacional dos Legisladores e Legislativos Estaduais (Unale), que neste ano realizou a sua 28ª edição, reunindo parlamentares, especialistas e representantes dos 26 estados e do Distrito Federal. Ao longo de três dias de programação, o encontro recebeu mais de 150 conferencistas, que debateram temas como inovação, gestão pública e transparência. Foi nesse cenário de grande visibilidade nacional que a ALERO se destacou.”
O prêmio de melhor iniciativa de Atendimento ao Cidadão foi conquistado pelo projeto
De olho na Lei, que usa programas televisivos para informar os direitos e deveres do cidadão de acordo com as leis estaduais.
CCJ Cidadã, no qual a CCJR (Comissão de Constituição, Justiça e Redação) percorre os municípios, para que a população acompanhe o trabalho parlamentar e o processo de análise das normas e dos projetos de lei que tramitam na ALERO.
Corrida da Democracia, no qual para retirar seu kit, cada participante deveria doar uma cesta básica, a ser distribuída para a população carente.
Acelero Enem, que oferece aulões de matemática, física, biologia, química, história e redação para estudantes que pretendem prestar o exame.
ALERO Cidadania, que visa divulgar os canais para os quais os cidadãos devem denunciar riscos ou ocorrências de queimadas na região.
Leia o fragmento a seguir sobre os impactos dos robôs virtuais na comunicação política.
Esses robôs virtuais desenvolvidos por programadores específicos têm como objetivo se apoiar em velhas estratégias eleitorais como a _____, a circulação de notícias _____ e no reforço de argumentos de apoio a determinado candidato, gerando assim inúmeras interações. O conteúdo difundido por esses robôs tende a _____ a legitimidade do debate público, pois as informações mal formuladas e difundidas em ampla magnitude têm dimensões incalculáveis para a geração de percepções entre diferentes perfis de cidadãos. (...) O volume de publicações e interações que os robôs geram pode impactar substancialmente as percepções dos eleitores e apoiadores de determinado governo. Quanto mais _____ e mensagens de apoio, discordância ou repúdio a determinado candidato ou a determinada proposta governamental, _____ são as chances de identificação com esses robôs, que tendem a formar um _____ de opiniões.
(CEZAR, 2019:53).
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
injúria – falsas – estimular – bloqueios – mais restritas – quadro hierarquizado
chantagem – de cunho impreciso – qualificar – curtidas – melhores – quadro diversificado
calúnia – contextualizadas – reforçar – compartilhamentos – menores – mosaico
difamação – de cunho duvidoso – comprometer – interações – maiores – consenso
persuasão – de cunho verdadeiro – desqualificar – perfis falsos – piores – quadro unificado
À luz dos princípios éticos que orientam a comunicação governamental, assinale a alternativa incorreta.
A ética na comunicação pública envolve a intenção do agente público e não apenas o cumprimento formal das normas.
A responsabilidade social exige que a comunicação governamental seja acessível, inclusiva e orientada ao interesse coletivo.
A imparcialidade pressupõe neutralidade institucional e afastamento de interesses partidários na comunicação oficial.
A comunicação governamental pode admitir distorções informativas se voltadas à manutenção da estabilidade institucional.
A transparência reforça a confiança pública e contribui para a legitimidade democrática.
Leia o texto abaixo.
“Em 1940, Lazarsfedt e seus colegas realizaram um estudo clássico do comportamento de voto em Elmira, Estado de Nova York. Os pesquisadores apuraram uma inesperada ocorrência que, embora longe de confirmada, sugeriu um possível e vigoroso envolvimento da comunicação interpessoal no processo total de comunicação de massa.” (LITTLEJOHN, 1988: 329)
Ao se depararem com resultados surpreendentes nas eleições, pesquisadores contemporâneos tendem a retomar Lazarsfeld e a hipótese do texto acima, conhecida como
Cultivo midiático.
Third-person Effect.
Two-step flow.
Agenda-setting.
Espiral do silêncio.
Os processos de comunicação pública incluem a interação com a sociedade, sendo a promoção da transparência e da participação cidadã um de seus principais objetivos.
Certo
Errado


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Quanto mais negativa e persistente for a cobertura de campanhas eleitorais e políticos enfatizando a insinceridade, corrupção, truques sujos, ambição pessoal e ignorando a substância e a intenção honesta, menor a confiança e o desejo do público em participar no processo democrático.
Esse processo hipotético, apresentado com um desdobramento da Hipótese da Espiral do Silêncio, é conhecido como
Espiral de Fibonacci.
Teoria do Enquadramento.
Espiral do Cinismo.
Espiral de Capella.
Teoria do Newsmaking.
Qual é o principal objetivo de aplicar o Media Training para porta-vozes de organizações governamentais?
Aprender a escrever comunicados para imprensa.
Aperfeiçoar a capacidade de se relacionar com jornalistas durante entrevistas e eventos.
Criar campanhas publicitárias eficazes.
Desenvolver habilidades em redes sociais.
Realizar análises de concorrência no mercado.
No início do mês de setembro de 2023, um jornal de grande circulação no país anunciava o seguinte:
Um dos eventos mais aguardados pelo empresariado brasileiro [...] ocorre em meados de setembro em Nova York (EUA) e já conta com empresários como Luiza Trajano (Magazine Luiza), Suelma Rosa (Unilever), Alexandra Pain (C6 Bank) e Reynaldo Goto (BRF). Promovido pelo Pacto da ONU, o evento é disputado porque atrai notáveis pensadores para discutir como a iniciativa das próprias empresas tem peso para o avanço dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), metas da Agenda 2030, que prevê, por exemplo, redução de gases estufa e inclusão de minorias.
SUSTENTABILIDADE reúne empresários em evento da ONU. Folha de S. Paulo. Coluna Painel S. A. 4 set. 2023. Disponível em: https://www1. folha.uol.com.br/colunas/painelsa/2023/09/sustentabilidade-reune-empresarios-em-evento-da-onu.shtml. Acesso em: 7 set. 2023.
Considerando-se que uma gestão ambiental eficiente nas organizações — incluindo a iniciativa privada — é fundamental para o avanço dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), constata-se que as diretrizes de governança corporativa devem
promover iniciativas de desenvolvimento econômico em países em desenvolvimento, buscando contribuir para a geração de riquezas, a despeito de uma distribuição de renda mais equânime, entendendo como secundários, portanto, o consumo e as produções responsáveis e a redução das desigualdades.
apartar e distinguir diferentes temas no campo do desenvolvimento sustentável, para, com isso, garantir que políticas e iniciativas de erradicação da pobreza e de redução das desigualdades sejam consideradas de forma isolada e desligadas de ações contra a mudança global do clima, e a proteção das vidas marinha e terrestre.
defender e difundir a ideologia de gênero, impor obstáculos ao desenvolvimento econômico (ao promover o trabalho decente) e interditar permanentemente o uso de combustíveis fósseis em todo o planeta, já no ano de 2025.
estimular iniciativas de proteção às vidas na terra e nas águas do planeta, sensibilizar as populações de países desenvolvidos e em desenvolvimento para o consumo e a produção consciente de bens e serviços, e estimular o crescimento econômico desigual e o acesso restrito a serviços de saúde e educação.
estar atentas — em especial levando-se em conta seus princípios de transparência e responsabilidade social — à viabilidade econômico-financeira do negócio na mesma medida em que gerenciam adequadamente os riscos relativos às suas externalidades negativas e os aspectos sócio-trabalhistas do empreendimento, como valorização da diversidade, incluindo gênero, raça, cultura e orientação sexual.
Assinale a alternativa correta sobre a avaliação da qualidade da comunicação governamental.
Adoção de abordagem de prestação de serviços com diálogo limitado com a população para garantir celeridade.
Uso de linguagem técnica para que o público compreenda o rigor da legislação e resumo das regras administrativas.
Uso de canais oficiais de comunicação com acesso à informação exclusiva aos cidadãos cadastrados.
Promoção das ações e conquistas do governo, centrada na divulgação dos resultados daquela gestão.
Facilitação da participação cidadã e transparência na divulgação das ações e decisões do governo.
Um órgão público da área de Justiça tomou uma medida impopular, que afeta diretamente o cidadão.
Sobre a publicização das informações, a respeito dessa medida, o assessor de comunicação deve agir:
divulgando a medida de maneira formal, sem entrar em detalhes e tentando minimizar a repercussão da notícia em redes sociais;
suspendendo o anúncio da medida, utilizando o diário oficial e outros veículos formais para que a medida seja de conhecimento público;
negociando com jornalistas para que a notícia seja veiculada pela imprensa tradicional e digital de forma positiva, sem gerar polêmicas;
explicando detalhadamente os motivos que levaram à tomada de decisão e as ações tomadas para minimizar seus impactos;
alertando a imprensa sobre a impopularidade da medida, destacando que ela é necessária para o órgão público em si.


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Na área de relações governamentais uma característica da atividade é o estabelecimento de diálogos para construção de relacionamentos com as autoridades governamentais na elaboração e implementação de políticas públicas que afetam seus interesses para que diferentes setores da sociedade tenham suas vozes e interesses representados junto ao governo. Isto é uma característica de influência em
accountability.
transparência.
tomada de decisões.
astroturfing.
contexto político.
No âmbito da Comunicação Pública contemporânea, trabalha-se com o conceito de necessidade de publicização dos atos do Poder Público, dando oportunidade aos cidadãos para o conhecimento do andamento da gestão pública. Esse conceito denomina-se
propaganda.
accountability.
legitimidade.
advocacy.
poder visível.
Dos processos alinhados à estratégia organizacional para a Governança, aquele que corresponde à ideia de gerar valor e formar imagem a partir do comprometimento da Alta Administração em disseminar esses valores junto ao público interno para assegurar êxito junto a esse stakeholder fundamental, que são os colaboradores, é o processo de
normalização.
conscientização.
mediação.
equalização.
Em 2016, a Comissão Europeia apresentou uma proposta de lei com o objetivo de tornar obrigatório que todos os sites governamentais dos Estados Membros considerem a necessidade de criar ferramentas que facilitem a formação de uma sociedade digital inclusiva tendo em vista, entre outras causas, o envelhecimento da população e as limitações decorrentes desse envelhecimento. Em outras palavras, os membros da comissão querem que os sites governamentais tenham boa
interatividade.
usabilidade.
acessibilidade.
navegabilidade.
digitabilidade.
O profissional de relações públicas, ao abordar temas de interesse público, em suas estratégias comunicacionais, contribui para o debate e para o movimento da rede de comunicação pública. De qual rede de comunicação é integrante a Câmara Municipal?
Rede de comunicação social.
Rede de comunicação política.
Rede de comunicação governamental.
Rede de comunicação científica.


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Ações de comunicação pública podem perpassar as esferas do Estado, do governo e da sociedade, bem como os níveis municipal, estadual, federal e internacional.
Certo
Errado
A Comunicação Governamental referente ao Estado de ser compreendida como:
A comunicação sócio política que visa informar a mídia a respeito das estratégias empresariais.
Um conjunto de instituições ligados ao Executivo, Legislativo e Judiciário, incluindo empresas públicas, institutos, agências reguladoras e áreas militares.
A organização de informações necessárias para um plebiscito.
Um conjunto de informações passadas para empresas privadas.
Fluxo de informações envolvendo partidos políticos no período de eleições.
Ações de comunicação do terceiro setor não podem figurar entre as modalidades de comunicação pública, se a captação de recursos tiver como origem o setor privado.
Certo
Errado
. A escrita revolucionou a comunicação humana ao garantir o arquivo das mensagens e ampliar o alcance das informações ao público. Do advento da escrita aos dias atuais, inúmeras tecnologias e processos têm sido desenvolvidos a fim de aprimorar a comunicação, seja dirigida ou em massa. Dadas as proposições seguintes,
I. O objetivo central da comunicação de massa é levar mensagens ao maior número de pessoas num tempo mais curto. São meios de comunicação de massa: jornal, revista, televisão, cinema, house-organ, rádio e home page.
II. A comunicação dirigida é idealizada para públicos específicos, pré-determinados e que exigem diferentes estratégias de aproximação, com o objetivo de transmitir informações, de forma orientada, com um público homogêneo e identificado.
III. Para uma comunicação dirigida eficaz, o fator preponderante está na elaboração de mensagens direcionadas ao público receptor, sendo indiferente ao fluxo das informações o uso de ferramentas de comunicação.
verifica-se que está(ão) correta(s)
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.


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