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A mídia espontânea é um fenômeno importante na comunicação contemporânea, especialmente no contexto das estratégias de marketing e imagem de marca. Por ter uma exposição que ocorre por diversos motivos, tais como eventos, ações de marketing viral, ou simplesmente pela relevância e pelo interesse que a marca desperta no público e na imprensa, a mídia espontânea
surge de fontes não oficiais, como boatos e fofocas, e se espalha rapidamente entre o público.
emerge organicamente das interações dos usuários nas redes sociais.
consiste na divulgação gratuita e não solicitada de informações sobre uma marca, produto ou empresa pelos meios de comunicação.
destina-se à cobertura jornalística de eventos inesperados e imprevisíveis.