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Nas últimas décadas, as transformações nas relações sociais...
Nas últimas décadas, as transformações nas relações sociais de consumo e o cenário de alta competitividade relacionadas ao mundo digital têm demandado adaptações na comunicação das organizações e marcas que, para se destacar, têm relativizado o destaque tradicional em narrativas persuasivas e estão investindo na construção de significados e de valores para atrair e reter os consumidores. Nesse cenário “o termo storytelling, e muitas das coisas que ele representa passaram a entrar em grande parte dos planejamentos estratégicos de comunicação, além de ser com frequência uma exigência de clientes de agências e departamentos de marketing de empresas. ” (CARRILHO; Markus, 2014)
Sobre o uso de ferramentas do storytelling em ações de marketing e publicidade, assinale a alternativa correta.
A
O recurso do storytelling para a comunicação de marcas tem a intenção de reafirmar a publicidade com argumentos diretos de venda.
B
Os sites de redes sociais configuram-se como empecilhos para o diálogo entre marcas e consumidores.
C
As narrativas publicitárias permitem criar universos possíveis, associados a um produto ou empresa, e reter a atenção do público.
D
A técnica do storytelling favorece a promoção de produtos, mas demonstrou ser inapropriada para estratégias de branding.
E
O entretenimento deixou de figurar como elemento determinante na conexão entre consumidor e marca.