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A crise institucional é um dos momentos que mais exigem de...

A crise institucional é um dos momentos que mais exigem de um assessor de comunicação e, entre os elementos comuns às crises, podemos elencar


A

fatores externos, como a concorrência exagerada e a má vontade do público externo.


B

condicionantes macroeconômicas, como inflação, taxas de juros e medidas cambiais.


C

elementos surpresa, como estratégias desleais da concorrência e a forma como gera impacto.


D

campanhas orquestradas por determinados colunistas ou comentaristas contra a instituição.


E

elementos surpresa, a carência de informações internas e a forma como os impactos se propagam.