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O mercado contemporâneo é caracterizado por uma ampla diversidade de consumidores, cuja...

O mercado contemporâneo é caracterizado por uma ampla diversidade de consumidores, cujas preferências e comportamentos variam significativamente. Diante dessa heterogeneidade, a segmentação de mercado tornou-se uma estratégia essencial para as empresas maximizarem seus lucros e atenderem de forma eficiente às necessidades específicas de diferentes grupos de consumidores. Sobre o exposto, assinale a afirmativa correta.


A

A segmentação psicográfica é a abordagem mais precisa para prever comportamentos específicos dos consumidores em relação a uma categoria ou marca.


B

O marketing de massa continua sendo a estratégia mais eficaz para alcançar todos os segmentos de mercado de forma homogênea, especialmente em mercados heterogêneos.


C

As empresas modernas, como a Natura e a The Body Shop, são exemplos de sucesso que demonstram a irrelevância da segmentação de mercado em um ambiente altamente fragmentado.


D

As estratégias de segmentação de mercado mais eficazes envolvem uma combinação de abordagens demográficas, psicográficas e comportamentais, levando em consideração quem está envolvido em qual comportamento e por quê.