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O profissional de Relações Públicas, de grandes corporações multinacionais, está constantemente avaliando como adaptar as estratégias de comunicação da empresa às mudanças rápidas provocadas pela evolução tecnológica e as tendências de globalização. A comunicação integrada, que envolve harmonizar a comunicação institucional, mercadológica e interna, é crucial para manter uma imagem corporativa coesa e eficaz. Caso você estivesse nesta posição e se deparasse com uma situação crítica: um lançamento de produto global está prestes a acontecer ao mesmo tempo que surgem questões sociais sensíveis que estão capturando a atenção do público em vários mercados chave. Como profissional de comunicação, qual seria a abordagem mais apropriada para garantir que a estratégia de comunicação integrada seja eficaz, considerando tanto o lançamento do produto quanto às questões sociais emergentes?
Prosseguir com o lançamento do produto conforme planejado, ignorando as questões sociais para evitar desviar a atenção do novo produto.
Adiar o lançamento do produto até que as questões sociais sejam resolvidas, focando todos os esforços de comunicação na gestão da reputação da empresa.
Modificar a campanha de lançamento do produto para que inclua mensagens que abordam as questões sociais de forma sensível, demonstrando o compromisso da empresa com a responsabilidade social.
Focar exclusivamente na promoção interna do produto entre os funcionários, adiando qualquer comunicação externa até que o ambiente de mercado se estabilize.
Ignorar as questões sociais e intensificar a publicidade do produto em mercados não afetados, usando mensagens agressivas de vendas para compensar possíveis perdas em outras regiões.