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Leia o caso a seguir. Você é o gerente de marketing digital...

Leia o caso a seguir.


Você é o gerente de marketing digital em uma empresa de turismo e observou uma queda nos registros para excursões nas últimas semanas através do website. Suspeitando que algo no site pode estar afetando as conversões, você decide investigar usando sua ferramenta de web analytics.


Elaborado pelo(a) autor(a).


Qual medida você deveria tomar primeiro para investigar a causa da queda nos registros para excursões usando web analytics?


A

Enviar uma pesquisa por e-mail para todos os usuários que visitaram a página de excursões, perguntando por que eles não se registraram.


B

Implementar testes A/B nas páginas de excursões para testar diferentes layouts e chamadas para ação.


C

Analisar os relatórios de caminhos do usuário para identificar em que ponto os usuários estão abandonando o processo de registro.


D

Aumentar o orçamento de publicidade para atrair mais visitantes às páginas de excursões.


E

Revisar as configurações de segmentação geográfica nas campanhas de publicidade online.