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Em uma organização, os gestores desejam saber os resultados e as receitas obtidos com investimentos em comunicação. Depois de implementar o plano de comunicação, o comunicador precisa avaliar o impacto no público-alvo.
A eficácia do mix de comunicação pode ser mensurada mediante a
confirmação do público-alvo da comunicação.
apresentação de um número considerável de clippings de jornais e revistas.
demonstração de uma planilha adequada de custos de mídia.
reunião de dados sobre a satisfação dos gestores com o plano de comunicação.
obtenção de uma avaliação de feedback a partir de respostas do público.


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