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O comportamento do consumidor é um campo de estudo...
O comportamento do consumidor é um campo de estudo essencial que examina como os indivíduos e grupos selecionam, compram, usam e descartam produtos, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos. Tal comportamento é influenciado por uma ampla gama de fatores, incluindo motivações pessoais, influências culturais, sociais, psicológicas e econômicas. Considere a situação hipotética a seguir: uma rede de supermercados deseja aumentar as vendas de produtos orgânicos e decide aplicar técnicas de pré-ativação (priming). A empresa cria uma campanha de marketing que inclui a exibição de imagens de campos verdes e alimentos frescos por todo o seu estacionamento, e também nas entradas das lojas, antes que os consumidores comecem a fazer suas compras. Considerando os conceitos de pré-ativação (priming), assinale a alternativa que evidencia a abordagem mais eficaz para influenciar o comportamento dos consumidores e aumentar as vendas de produtos orgânicos.
A
Utilizar aromas de produtos frescos e sons de natureza nas áreas próximas aos produtos orgânicos para reforçar a imagem de frescor e naturalidade.
B
Colocar prateleiras de produtos orgânicos logo na entrada da loja, acompanhadas de banners que destacam os benefícios para a saúde e o meio ambiente.
C
Exibir vídeos promocionais de produtos orgânicos nos caixas e nas áreas de pagamento, onde os consumidores estão mais propensos a fazer compras por impulso.
D
Distribuir amostras gratuitas de produtos orgânicos em diferentes seções da loja, para que os consumidores possam experimentar a qualidade dos produtos.