A coleção de informações sobre os públicos de uma...
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A coleção de informações sobre os públicos de uma...

A coleção de informações sobre os públicos de uma organização e seu ambiente externo com o objetivo de identificar problemas ou oportunidades potenciais de comunicação é chamada de


A

subsídios informativos.


B

agenda-building.


C

enquadramento.


D

escaneo ambiental.


E

focus group.