Imagem de fundo

Além dos elementos do mix de marketing tradicional, o mix...

Além dos elementos do mix de marketing tradicional, o mix de marketing de serviços também inclui


A

produto, prazo, preço e publicidade.


B

perecibilidade, patentes, padrão de atendimento e produção em massa.


C

presteza, aspectos tangíveis, promoção e promessa de venda.


D

pessoas, prazo, patrocínio e propaganda.


E

pessoas, processos, evidências físicas, produtividade e qualidade.