O planejamento estratégico é um instrumento que permite
à direção da empresa acompanhar os fatores externos que
atuam sobre ela, como, por exemplo, as mudanças
tecnológicas. Quanto a esse aspecto, a liderança na categoria
será alcançada pelas empresas que
A
aprendem a inovar com êxito e continuamente
B
copiam novas tecnologias com rapidez e custo
menores.
C
monitoram os lançamentos de produtos e serviços
inovadores.
D
investem em pesquisa de mercado para prever as
inovações
E
estudam frequentemente o comportamento do consumidor.