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As organizações que desejam manter uma vantagem competitiva...
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
As organizações que desejam manter uma vantagem competitiva sustentável investem em iniciativas que fortalecem o vínculo com seus clientes, promovendo confiança, satisfação e continuidade nas interações. Considerando essa informação, é correto afirmar que essa prática caracteriza o marketing de relacionamento, cujo objetivo é
A
criar campanhas de curto prazo.
B
aumentar o número de clientes novos.
C
fidelizar clientes e manter relacionamentos duradouros.
D
reduzir custos de produção.
E
focar apenas nas vendas diretas.