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Sobre o endomarketing, analise as afirmativas correlatas:
I. “É uma das novas áreas da administração que busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens no mercado, para uso no ambiente interno das empresas.”
II. “Consiste no trabalho realizado pela empresa para treinar e motivar seus funcionários no bom atendimento aos consumidores.”
Assinale a alternativa correta:
Apenas a afirmativa I está correta.
Ambas as afirmativas estão incorretas.
Apenas a afirmativa II está correta.
Ambas as afirmativas estão corretas.
A afirmativa II está correta.