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Julgue os itens que se seguem, a respeito do comportamento do consumidor.
A maioria dos consumidores pensa muito pouco na compra depois que ela foi concluída. Por isso, torna-se irrelevante para os profissionais de marketing desenvolverem algum método para tranqüilizar os consumidores sobre o acerto de sua decisão após a compra, mesmo porque a venda já foi feita.