Quando se trata de imagem corporativa e de reputação
empresarial, as empresas podem se restringir à transmissão
de mensagens pelo seu site institucional, blogs e redes
sociais, e dispensar o serviço de uma assessoria de imprensa.
B
Os veículos de comunicação eletrônicos, em especial os telejornais,
são, de forma majoritária, os responsáveis pela
formação da opinião pública.
C
Apesar do desenvolvimento dos meios digitais, a imprensa
mantém-se como o principal fator para moldar a percepção
que os stakeholders fazem das organizações.
D
A relação de dependência entre a empresa e a mídia de
massa para a transmissão de mensagens para os stakeholders
foi relativizada a partir do advento das novas tecnologias
digitais e das mídias sociais.
E
Os stakeholders desacreditam da mídia de massa e, por isso,
valorizam aspectos tangíveis de suas relações com as
empresas e com as marcas, ignorando questões como
responsabilidade social e valores da organização.