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Questões de Concurso sobre Publicidade e Propaganda
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As teorias que embasam a publicidade e propaganda fornecem ferramentas valiosas para entender como as mensagens afetam o comportamento do consumidor, orientando estratégias de comunicação. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:
I.A Teoria da Persuasão estuda como elementos da mensagem, como argumentos e apelos emocionais, podem influenciar atitudes e decisões do público.
II.A Teoria Hipodérmica sugere que o impacto das mensagens publicitárias depende principalmente do contexto social e da interação interpessoal do público-alvo.
III.A Teoria do Condicionamento Clássico aplica princípios de associação emocional a anúncios, mas não considera a repetição como um elemento relevante para criar impacto.
Está correto o que se afirma em:
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I, II e III.
D
I e III, apenas.
A publicidade comercial desempenha um papel multifacetado no mercado, impactando não apenas o comportamento dos consumidores, mas também a dinâmica entre produção, distribuição e consumo. Ela pode ser vista como uma ferramenta estratégica que cria, amplia e regula mercados, influenciando tanto os custos quanto os preços dos produtos. Entender esses impactos exige análise crítica, especialmente ao avaliar como a publicidade afeta diretamente o equilíbrio econômico e as decisões empresariais, uma vez que ela é frequentemente descrita como uma ferramenta de regulação nos mercados, principalmente em momentos de desequilíbrio entre produção e consumo. Diante do exposto, assinale, a seguir, a afirmativa que melhor exemplifica como a publicidade age para estabilizar o mercado, ao mesmo tempo em que beneficia os ciclos econômicos e comerciais.
A
Ao acelerar a rotação de estoques, a publicidade foca exclusivamente em reduzir custos operacionais, sem impactos diretos nos ciclos de consumo e produção.
B
A publicidade induz os intermediários a ajustarem seus estoques, garantindo que o excesso de produção seja absorvido pela oferta de benefícios financeiros diretos.
C
A publicidade apenas estabiliza o mercado quando atua de forma combinada com a redução de custos, priorizando o lucro imediato em detrimento do consumo regular.
D
A publicidade elimina o risco de estoques excessivos ao criar novas necessidades artificiais, obrigando os consumidores a consumirem mesmo sem demanda preexistente.
E
Ao aumentar o consumo em períodos de alta produção, a publicidade reduz o impacto das oscilações de estoque, permitindo uma maior previsibilidade no fluxo de capital para reinvestimentos.
A respeito da publicidade na relação das empresas com seus públicos, julgue os itens a seguir.
A publicidade em empresas ecologicamente responsáveis deve ser transparente, objetiva e educativa, podendo fornecer informações acerca de suas ações e projetos ou convidar o consumidor a participar deles, o que justifica o investimento em anúncios publicitários e possibilita que os resultados superem o custo da campanha.
C
Certo
E
Errado
Em publicidade e propaganda, um mesmo termo pode ter diversos usos e acepções. Observe as definições a seguir:
• “primeiro e grande instrumento de aculturação de uma agência ou de um time de profissionais de comunicação para realmente compreenderem uma marca, uma empresa e seus produtos”;
• “instrumento de atualização de novidades e de facetas estratégicas que a empresa pretende alcançar. Nesse caso, pressupõe -se que os profissionais que o receberão já contam com um grande volume de informações em seu repertório”;
• “um pedido interno de trabalho (gerar um folheto, criar um anúncio, aproveitar uma oportunidade promocional etc.). Não é um uso recomendado, mas é compreensível quando também se pressupõe que os profissionais envolvidos já conheçam muito bem a realidade mercadológica”.
Essas três acepções são adequadas ao termo
A
press-kit.
B
briefing.
C
clipping.
D
job.
E
branding.
A interpretação dos elementos visuais pode funcionar como premissa implícita na construção do argumento.
C
Certo
E
Errado
Considerando os princípios éticos aplicados à publicidade de acordo com Franciscato (2017), analise os exemplos a seguir e assinale a alternativa que apresenta uma prática controversa e incompatível com os padrões éticos do setor.
A
Comercial direcionado ao público infantil, mesmo que limitando estímulos persuasivos potencialmente manipuladores.
B
Campanha que utiliza dados científicos comprovados para apresentar os benefícios de um suplemento alimentar, revelando contraindicações importantes.
C
Veiculação de testemunhos verídicos de consumidores, com autorização formal, sem qualquer alteração de conteúdo.
D
Anúncio de produto financeiro que apresenta projeções de rendimento baseadas em cenários reais, com linguagem acessível ao público-alvo.
E
Publicidade de cosméticos que destaca propriedades do produto com base em estudos laboratoriais, sem recorrer à manipulação exagerada de imagens.
Segundo Carrascoza (2014), o primeiro formato discursivo adotado pela publicidade, no qual as características dos produtos eram empilhadas, só seria superado mais tarde, quando surgiu outro tipo de modelo. Assim, assinale aа opção que apresenta esse modelo.
A
Retórica do consumo.
B
Estímulo narrativo.
C
Hegemonia dos classificados.
D
Proposição de vendas.
E
Narrativa literária realista.
No caso de o CRM desenvolver uma campanha digital multiplataforma para orientar os médicos acerca da Resolução CFM nº 2.336/2023 (publicidade médica), para que se adeque o conteúdo às especificidades de cada plataforma digital, é correto afirmar que a estratégia mais eficaz será
A
utilizar o mesmo conteúdo em todas as plataformas, garantindo uniformidade da mensagem institucional.
B
concentrar esforços apenas no Instagram e no Facebook, por serem as redes mais utilizadas pelos médicos.
C
produzir apenas conteúdo em vídeo, por ter maior engajamento em todas as plataformas digitais.
D
focar exclusivamente em conteúdo textual formal, mantendo o padrão da comunicação oficial tradicional.
E
adaptar formato, linguagem e duração do conteúdo para cada plataforma, mantendo coerência da mensagem central sobre as novas regras.
Após a interrupção temporária de um programa de distribuição de cestas básicas, uma prefeitura enfrenta uma situação delicada devido a um atraso na entrega de alimentos por parte de um fornecedor contratado, identificado em auditoria interna como inadimplente desde 2022, conforme apontado pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE). O programa beneficia 2.000 famílias vulneráveis, e a interrupção, que já dura 10 dias, gera protestos na porta da prefeitura e críticas nas redes sociais, com hashtags como #PrefeituraSemAção alcançando 5.000 menções em 48 horas, segundo monitoramento digital. A equipe de comunicação decide emitir uma nota oficial para esclarecer a situação e mitigar os danos à imagem, considerando a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011), que exige transparência sobre contratos e execução orçamentária, e o Decreto nº 8.777/2016, que regulamenta a política de dados abertos. A nota será enviada à imprensa local e publicada no site da prefeitura, mas há divergências internas sobre o conteúdo e o tom, especialmente porque o atraso envolve questões contratuais sensíveis e pode gerar questionamentos legais. Com base nesse cenário e nas técnicas de produção e envio de releases e notas oficiais no setor público, analise as afirmativas a seguir:
I.Incluir na nota oficial informações detalhadas sobre o contrato com o fornecedor, como valores e cláusulas, é uma prática obrigatória, pois a Lei de Acesso à Informação exige publicidade ativa de todos os dados contratuais, mesmo em situações de crise.
II.Redigir a nota com um tom neutro, explicando o motivo do atraso, as ações tomadas para resolver o problema e um pedido de desculpas público é uma abordagem eficaz para mitigar a crise e transmitir transparência.
III.Enviar a nota oficial apenas para a imprensa local e não publicá-la no site da prefeitura é uma estratégia adequada, pois evita que os dados sejam usados para críticas adicionais nas redes sociais.
Está correto o que se afirma em:
A
II apenas.
B
I, II e III.
C
II e III apenas.
D
I e III apenas.
Utilizando um CMS, uma equipe tem o controle da criação, edição, organização e publicação de seus conteúdos. Esse gerenciamento não é exclusivo para um tipo específico de equipes ou empresas, sendo o sistema customizável de acordo com suas necessidades.São boas práticas no uso dos sistemas CMS:
A
Não utilizar plugins, uma vez que a aplicação pura seja suficiente para a maior parte dos casos de criação de conteúdo.
B
Utilizar imagens e vídeos de alta resolução para agregar qualidade visual nos materiais aplicados nos websites e interfaces.
C
Criar URLs mais completas possíveis para facilitar o gerenciamento dos conteúdos criados.
D
Utilizar ambientes de staging antes da publicação real a fim de evitar erros de conteúdo ou de alteração de layout.
E
Aplicar plugins fazendo a escolha com base na popularidade dos mesmos dentro do próprio sistema.
Uma empresa de cosméticos decidiu lançar uma linha de produtos veganos, levando em conta as mudanças nas preferências e valores dos consumidores atuais. Com base nessa decisão de marketing, qual das alternativas abaixo melhor reflete um comportamento do consumidor alinhado a essa estratégia?
A
Consumidores que escolhem produtos apenas pelo preço mais baixo, independentemente dos ingredientes ou valores da marca.
B
Consumidores que buscam produtos que reflitam suas crenças éticas e valorizam a sustentabilidade nas escolhas de compra.
C
Consumidores que não se importam com a origem dos produtos e compram indiscriminadamente qualquer marca disponível.
D
Consumidores que preferem comprar somente em lojas físicas, sem considerar a presença digital das marcas.
E
Consumidores que tomam decisões de compra exclusivamente baseados em promoções e descontos momentâneos.
As regras do Anexo X do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária “destinam-se a garantir que os anúncios de apostas sejam responsáveis, com particular atenção à necessidade de proteger crianças, adolescentes e outras pessoas em situação de vulnerabilidade”. (CONAR, 2025)
Nesse sentido, é correto afirmar que:
A
as publicidades de apostas destinadas a adolescentes nunca devem apresentar o ato de apostar como sinal de maturidade ou passagem para a maioridade;
B
as publicidades de apostas não devem conter símbolos, recursos gráficos e animações, linguagem, personalidades ou personagens reconhecidamente pertencentes ao universo infantojuvenil;
C
pessoas que apareçam nas publicidades do segmento praticando apostas, desempenhando papel significativo ou de destaque, deverão ser e parecer maiores de 18 anos de idade;
D
todas as publicidades de apostas devem conter claramente um símbolo “21+” ou aviso de “proibido para menores de 21 anos”;
E
as publicidades de apostas não devem ser inseridas em nenhum canal, programa ou conteúdo de mídia direcionado ou voltado a menores de 21 anos.
De acordo com o Art. 7º da Lei nº 12.232/2010, que dispõe sobre “as normas gerais para licitação e contratação pela administração pública de serviços de publicidade prestados por intermédio de agências de propaganda e dá outras providências”, o plano de comunicação publicitária de que trata o inciso III do Art. 6º dessa lei será composto dos seguintes quesitos:
1. raciocínio básico;
2. estratégia de comunicação publicitária;
3. ideia criativa;
4. estratégia de mídia e não mídia.
Relacione os quesitos acima às suas funções.
( ) Indicar e defender as linhas gerais da proposta para suprir o desafio e alcançar os resultados e metas de comunicação desejadas pelo órgão ou entidade responsável pela licitação;
( ) Ser apresentado sob a forma de exemplos de peças publicitárias, que corresponderão à resposta criativa do proponente aos desafios e metas por ele explicitados na estratégia e comunicação publicitária;
( ) Apresentar um diagnóstico das necessidades de comunicação publicitária do órgão ou entidade responsável pela licitação, a compreensão do proponente sobre o objeto da licitação e os desafios de comunicação a serem enfrentados;
( ) Identificar as peças a serem veiculadas ou distribuídas e suas respectivas quantidades, inserções e custos nominais de produção e de veiculação, explicitando e justificando a estratégia e as táticas recomendadas, em consonância com a estratégia de comunicação publicitária sugerida pelo proponente e em função da verba disponível indicada no instrumento convocatório.
A sequência correta é:
A
1; 3; 2; 4;
B
4; 1; 3; 2;
C
2; 3; 1; 4;
D
1; 4; 2; 3;
E
2; 4; 1; 3.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Em ações de comunicação e publicidade, muitas marcas utilizam técnicas narrativas para tornar suas mensagens mais marcantes. A partir dessa informação, é correto afirmar que uma das abordagens mais utilizadas é o storytelling, que consiste em
A
criar narrativas envolventes.
B
reduzir custos de mídia.
C
organizar o cronograma da campanha.
D
fazer análise de métricas.
E
aumentar o alcance orgânico.
Francisco Gracioso, na obra “Propaganda Institucional”, traz conselhos de caráter prático ou, em suas palavras, "dicas" úteis para quem planeja ou cria campanhas institucionais. Entre elas, estão: 1. Sentido de Oportunidade; 2. Compromisso com o Bemestar Coletivo; 3. Preste Homenagem Pública às Grandes Datas, Personalidades e Instituições.
Dentre a(s) peça(s) apresentadas abaixo, disponíveis no perfil da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas, no Instragram, identifique as que reflete(m) a segunda "dica” do autor:
I. 
IV. 
V. 
A
I e II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
IV e V, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
E
I, III e V, apenas.
A respeito da publicidade na relação das empresas com seus públicos, julgue os itens a seguir.
Os consumidores estão cada vez mais exigentes e atentos à publicidade empresarial e, caso percebam que a propaganda não condiz com a qualidade esperada do produto ou os induz a tomar decisões baseadas em informações falsas, eles tendem a migrar para a concorrência, devido à imagem negativa que a empresa adquire nessa circunstância.
C
Certo
E
Errado
Em resposta às acusações de falta de transparência na gestão de recursos durante uma grave crise hídrica, o governo estadual lança uma campanha de comunicação pública, disponibilizando relatórios completos em um portal online antes de qualquer solicitação formal. Com base no princípio da publicidade ativa, previsto na Lei nº 12.527/2011, que promove a divulgação proativa de informações, examine as afirmativas a seguir.
I.Divulgar relatórios proativamente no portal atende à publicidade ativa, pois antecipa a demanda cidadã por informações sobre a crise hídrica.
II.Publicar os relatórios no portal atende ao princípio da publicidade ativa, fortalecendo a confiança pública ao demonstrar iniciativa na prestação de contas.
III.Disponibilizar relatórios no portal satisfaz a publicidade ativa, pois substitui a necessidade de respostas a pedidos individuais de acesso à informação.
Está correto o que se afirma em:
A
II apenas.
B
I, II e III.
C
I e II apenas.
D
I e III apenas.
De acordo com as políticas de monetização e conteúdo sensível do YouTube, qual dos conteúdos abaixo pode ser considerado inadequado para a veiculação de anúncios, tendo monetização limitada ou desativada?
A
Vídeo educacional sobre saúde mental, com abordagem clínica e linguagem técnica neutra.
B
Análise crítica de um evento histórico envolvendo conflito armado, com imagens reais de violência sem contexto nem aviso.
C
Um vlog familiar, com linguagem moderada e sem conteúdo controverso.
D
Comentário de cultura pop com referência indireta a temas violentos, mas sem exibição de imagens explícitas.
E
Vídeo de culinária ensinando receitas tradicionais com linguagem leve e sem temas controversos.
A nova resolução sobre publicidade médica digital gera debate na categoria e interesse da imprensa. Assim sendo, no processo de construção da notícia a respeito desse tema, o papel da assessoria do CRM será
A
controlar totalmente a narrativa jornalística, fornecendo apenas informações que favoreçam a posição do Conselho.
B
fornecer informações técnicas precisas, contextualizar a resolução e facilitar acesso a fontes qualificadas para a análise.
C
aguardar que os jornalistas busquem as informações independentemente, mantendo postura neutra sobre o tema.
D
concentrar esforços apenas na divulgação para médicos, evitando exposição do tema na imprensa geral.
E
produzir material exclusivamente técnico, sem adaptação para linguagem jornalística acessível ao público.
Ao encerrar seu livro “Propaganda Institucional”, Francisco Gracioso deixa alguns conselhos de caráter prático ou, em suas palavras, "dicas" úteis principalmente para quem planeja ou cria campanhas institucionais”. Entre elas, encontramos: 1. Sentido de Oportunidade; 2. Compromisso com o Bem-estar Coletivo; 3. Preste Homenagem Pública às Grandes Datas, Personalidades e Instituições.
Avalie se as seguintes peças apresentadas, disponíveis no perfil da Defensoria Pública de Rondônia (@defensoriaro), refletem a primeira "dica”:
Estão corretas
A
I e II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
IV e V, apenas.
D
II, IV e V, apenas.
E
I, III e V, apenas.
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