Luís, funcionário do Banco do Brasil, está bastante...
Luís, funcionário do Banco do Brasil, está bastante preocupado com o alcance de determinadas metas estabelecidas para sua agência, razão pela qual precisa vender alguns produtos específicos em um curto espaço de tempo. Para tal, decide analisar a movimentação financeira dos clientes com renda mais alta para identificar aqueles com maior potencial de venda.
A ação realizada por Luís enquadra-se na seguinte etapa do processo de vendas:

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