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O que se entende por ambiente organizacional?
São os fatores internos e externos que envolvem uma organização e que possuem potencial de influenciar e afetar seu desempenho.
São os elementos que se encontram fora dos limites da organização e lhe servem de contexto, tais como clientes e competidores.
São os fatores que afetam internamente a organização, tais como as inovações tecnológicas e os aspectos legais.
São os espaços coletivos usados na internet, como fóruns, redes sociais, videoconferências e chats.
É a soma dos fatores que facilitam a disseminação do conhecimento na empresa e trazem diferencial competitivo.


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