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Motivados por crenças, práticas e comportamentos das...
Motivados por crenças, práticas e comportamentos das
coletividades às quais pertencem, públicos diferentes selecionam
e interpretam de forma diferente uma mesma informação. As
áreas de jornalismo das instituições têm procurado conhecer e
segmentar esses públicos, de modo a aprimorar seus canais de
distribuição e de interatividade. Acerca desse assunto, assinale a
opção incorreta.
A
Uma central 0800 ligada à área da comunicação é um canal
de interatividade.
B
Públicos é um conjunto de indivíduos ao qual se deve dirigir
uma comunicação em duas mãos: ouvir e falar, enviar e
receber.
C
As pesquisas permitem identificar e segmentar os públicos
de uma instituição de forma fidedigna.
D
Segmentar públicos é defini-los por categorias
fundamentadas basicamente em aspectos sociais.
E
As informações que chegam aos públicos precisam ter
coerência de conteúdo para que produzam credibilidade.