Imagem de fundo

Dentre outros fatores, o triunfo da hotelaria hospitalar...

Dentre outros fatores, o triunfo da hotelaria hospitalar está no desempenho do papel dos funcionários na prestação de serviços caracterizados pelo entusiasmo na interação com os clientes de saúde, revelando satisfação e amor pelo trabalho realizado de tal forma que os clientes sentem-se confiantes e motivados quando a solidariedade apresenta-se estampada nos semblantes de todos os envolvidos em seu atendimento. Assinale a alternativa que apresenta essa conduta e comportamento característico do papel do funcionário da hotelaria hospitalar.


A

Profissionalização do ambiente hospitalar.


B

Personalização do ambiente hospitalar.


C

Neutralidade do ambiente hospitalar.


D

Humanização do ambiente hospitalar.


E

Tecnicidade do ambiente hospitalar.