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Durante atendimento em unidade da assistência social, uma família composta por mãe desempregada, trabalhador informal e dois filhos menores solicita inclusão no Cadastro Único. O servidor informa que, por não possuírem vínculo formal de trabalho nem comprovação de renda fixa, não poderiam ser cadastrados. Considerando a regulamentação vigente do Cadastro Único, é correto afirmar que:
apenas famílias com renda zero podem ser incluídas no Cadastro Único
o Cadastro Único destina-se exclusivamente às famílias já benefi ciárias do Programa Bolsa Família
o servidor agiu corretamente, pois o cadastramento exige comprovação formal de vínculo empregatício e renda fixa declarada
a inexistência de vínculo formal de trabalho não impede o cadastramento, desde que a família atenda aos critérios de renda definidos na regulamentação e forneça as informações necessárias para caracterização socioeconômica
Conforme previsto no Manual de Inspeção de Carnes Bovina (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, 2017), existe um local que será sempre lavado e desinfetado imediatamente após sua utilização e, ocasionalmente, durante os períodos de inatividade, porventura longos, a juízo da Inspeção Federal. Esse local é o:
departamento de necrópsia
curral de observação
quarto de abate
banheiro
O Agente recebe um e-mail de um fornecedor confirmando a entrega de materiais de limpeza, com cópia para vários outros setores da Prefeitura. Ele precisa confirmar o recebimento apenas para o fornecedor que enviou a mensagem original. Qual botão do e-mail ele deve clicar?
Encaminhar.
Responder a todos.
Responder.
Excluir.
Arquivar.
O Agente ajuda no acompanhamento da chegada de materiais de limpeza. Sobre a conferência e controle de qualidade desses produtos, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) O Agente faz a inspeção visual para checar se as caixas entregues estão rasgadas ou com vazamento.
( ) O Agente deve conferir se a quantidade de produtos que chegou é a mesma que consta na nota fiscal.
( ) O Agente pode aceitar produtos fora da validade caso haja necessidade destes.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
F-F-V.
F-V-F.
V-F-V.
V-V-F.
V-V-V.
Com referência às tubulações do estabelecimento, para facilitar o controle por parte da Inspeção, ficam estipuladas as seguintes convenções de cor:
vermelha - amônia
branca - amônia
cinza - esgoto
verde - vapor


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Os ossos a seguir são considerados ossos do neurocrânio, exceto:
frontal.
zigomático.
temporal.
esfenoide.
No processo de zeladoria, as rondas e inspeções diárias pelo Auxiliar são as primeiras ações preventivas ao chegar ao posto de trabalho. Diante disso, analise as condutas relativas a essas vistorias e à manutenção da ordem:
I. O trabalhador deve inspecionar rapidamente as áreas de convívio, como escritórios e refeitórios, observando se os móveis e objetos estão devidamente nos seus lugares.
II. Placas e cavaletes de sinalização de segurança, chamados de Equipamento de Proteção Coletiva (EPC), devem ser descartados se a verificação matinal for concluída antes da chegada do público.
III.A vistoria do ambiente permite dispensar o uso das luvas de limpeza, uma vez que a ausência de grandes resíduos no chão atesta a completa higiene do setor.
Está CORRETO o que se afirma em:
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e II.
Ao redigir e-mails para orientar os colegas, o Agente aplica os padrões da redação oficial. Considerando a importância das diretrizes de comunicação em um ambiente público, analise as assertivas abaixo:
I.A clareza garante que a mensagem institucional seja fácil de entender pelos colegas de trabalho.
II. A concisão exige que o Agente escreva um texto longo para explicar um assunto simples.
III. A impessoalidade impede o Agente de usar o documento da Prefeitura para fazer propaganda de si mesmo.
Está CORRETO o que se afirma em:
Apenas l e ll.
Apenas lI e Ill.
Apenas I e Ill.
I, II e III.
Apenas I.
A operação que requer prática, destreza e um cuidado especial, para que as volumosas entranhas abdominais sejam retiradas de sua localização natural, sem rompimentos ou perfurações, que acarretariam fatais e indesejáveis contaminações pelo conteúdo gastrintestinal, é conhecida por:
sangria
matambre
evisceração
oclusão do reto
A manipulação do metal no processo de fabricação de uma joia, causa a rigidez do material demandando um tratamento térmico que devolva a maleabilidade do metal, assinale a alternativa correta com o nome desse tratamento térmico:
Recozimento.
Modelagem.
Jateamento.
Tamborear.


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O Agente está na recepção da Prefeitura e atende um cidadão que deseja tirar dúvidas sobre como aderir a um programa municipal. Para prestar CORRETAMENTE um atendimento de qualidade:
O Agente deve usar uma linguagem rebuscada para demonstrar que conhece o programa.
O Agente deve evitar olhar para o cidadão, focando na tela do computador para um atendimento rápido.
O Agente deve ouvir o cidadão com atenção e esclarecer todas as dúvidas de forma simples e direta.
O atendimento deve ser feito o mais rápido possível, mesmo que o cidadão vá embora sem entender as regras.
O Agente deve pedir para o cidadão ler o mural de avisos e apenas fazer perguntas no balcão se for uma informação de fácil acesso.
Um Agente percebe que um novo colega de trabalho arquivou e controlou vários documentos de forma errada. O trabalho em equipe e a cooperação são fundamentais para resolver essa situação no ambiente de trabalho. Considerando as ações que devem ser tomadas nessa situação, analise as assertivas abaixo:
I O Agente deve chamar o colega em um canto e orientá-lo de forma educada sobre como organizar os documentos corretamente.
II. O servidor deve falar alto com o colega na frente de todo o público para mostrar que erros não são aceitos no setor.
III. É papel da equipe cooperar para consertar o erro nos arquivos, mantendo um clima de respeito e uniã
Está CORRETO o que se afirma em:
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas l e III.
I, II e III.
Qual das alternativas se encaixam em ações de prevenção:
Ações para evitar o desastre (ex: mapeamento de áreas de risco, proibição de construção em áreas de risco).
Reconstrução;
Socorro Imediato;
Assistência as vítimas.
Durante a sua rotina, o Agente recebe uma ligação telefônica de um colega de outro setor querendo realizar um agendamento para a entrega de documentos. Diante disso, analise abaixo as atitudes que o Agente deve ter nesse momento e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) O Agente deve atender a ligação, identificar o seu setor e dizer o seu nome.
( ) É correto deixar o colega aguardando na linha por um tempo sem dar respostas.
( ) O servidor deve ter sempre caneta e papel ou o sistema aberto para anotar os dados do agendamento com segurança.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
V-V-V.
V-F-V.
F-V-F.
F-F-V.
V-F-F.
É uma caixa de aço inoxidável, retangular, medindo 0,304 m (trezentos e quatro milímetros) de comprimento por 0,106 m (cento e seis milímetros) de largura e 0,360 m (trezentos e sessenta milímetros) de altura, provida, na parte superior, de uma tampa removível, com uma fenda longitudinal, para receber as facas e ganchos, e pequenas aberturas circulares, para introdução dos fuzis. Na parte inferior (fundo), deve dispor de um bujão de descarga, para limpeza da caixa. A água no interior da caixa, quando de seu uso, deverá estar à temperatura mínima de 85 ºC. Essa é a definição do:
forno
autoclave
catalisador
esterilizador


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O Agente recebe e-mails de cidadãos, colegas e fornecedores todos os dias. Para organizar sua caixa de e-mails e facilitar a busca por essas informações no futuro, qual é a MELHOR prática a ser adotada?
Apagar as mensagens assim que terminar de fazer a leitura.
Criar pastas ou marcadores e separar os e-mails recebidos por assunto.
Encaminhar as mensagens para a Lixeira” imediatamente.
Imprimir os e-mails no papel e excluir as versões do computador.
Deixar as mensagens acumuladas na "Caixa de Saída”.
Considerando a evolução das redes industriais e a instrumentação, diversos protocolos foram desenvolvidos para facilitar a transmissão eficiente de sinais em formatos digitais e analógicos. Qual dos seguintes protocolos foi um dos pioneiros em suportar a transmissão integrada de ambos os tipos de sinais, digitais e analógicos?
Protocolo Modbus RTU.
Protocolo Profibus PA.
Protocolo Fieldbus Foundation.
Protocolo Hart.
Protocolo Devicenet.
Em uma estação de bombeamento de água, um transmissor de nível é utilizado para monitorar o reservatório. Quando o nível de água atinge o ponto mínimo seguro, o transmissor envia um sinal ao Controlador Lógico Programável (CLP). O CLP, ao receber esse sinal, ativa um contator no painel de controle para iniciar o motor que bombeia água de um poço para o reservatório. Esse arranjo específico caracteriza qual tipo de partida do motor?
Partida discreta.
Partida direta.
Partida compensadora.
Partida a relé.
Partida estrela-triângulo.
Em um laboratório de microbiologia, um Técnico em Laboratório precisa verificar a espessura exata de uma lâmina de vidro antes de utilizá-la para a preparação de amostras para microscopia. Considerando a função e o cuidado no uso do micrômetro para essa tarefa, é correto afirmar que o micrômetro determina a espessura:
Por condução elétrica, requer controle de temperatura para não alterar o vidro e garante exatidão para análises microbiológicas por contraste de fase.
Da lâmina por pressão direta nas superfícies, requer ajuste do batente para não comprimir o vidro e garante medições exatas para o ajuste de foco do microscópio.
Por efeito de polarização luminosa, requer calibração periódica e garante medições exatas para ajuste de contraste nas análises microscópicas.
Da lâmina por ressonância ultrassônica, e requer ajuste para não vibrar o vidro e garante exatidão para a identificação de
Considerando-se as técnicas normalmente aplicadas na abertura e no fechamento de vala, de acordo com a Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A marcação da vala é feita para se obter uma vala reta e de largura uniforme. Esta marcação é utilizada na abertura de vala para assentamento de redes de água e esgoto.
( ) Quando a rua não for reta, a distância entre as marcações pode ser diminuída, principalmente nas curvas mais fechadas.
( ) As valas têm a largura variada de acordo com o diâmetro do tubo.
( ) A profundidade da vala depende do material do tubo, do tipo de junta, do tráfego de veículos do local onde a rede é assentada.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
V – F – V – F.
F – V – F – F.
V – V – F – V.
F – F – V – V.
V – V – V – V.


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